Hartelijk welkom

Ja alle gegevens zijn van Oneplanetcrowd overgezet naar het nieuwe Invesdor platform: uw inloggegevens, persoonlijke gegevens zoals adres, telefoonnummer en bankrekening (voor de terugbetalingen) en uiteraard uw gehele investeringsportefeuille. Hierdoor is het niet nodig dat u een nieuw account aanmaakt op Invesdor.com. U hoeft ook het klantverificatieproces niet nogmaals te volgen. U kunt simpelweg inloggen op Invesdor.com zoals u dat ook gewend was op Oneplanetcrowd.com. 

Na het indienen van uw investeringsaanbod, wacht u op aanvaarding door ondernemer, maar kunt u al verder met de betaling. Volgt u daarbij de instructies die het platform u geeft. 

Na afloop van de campagne ontvangt u per e-mail een bevestiging dat uw investeringsaanbod door het bedrijf is geaccepteerd. We zullen uw contractdocumenten vervolgens beschikbaar en downloadbaar maken in uw profiel. 

Tijdens de investeringscampagne dient u een ‘investeringsaanbod’ in. Nadat de campagne is afgerond, aanvaardt het bedrijf uw aanbod waarvan u een bevestiging ontvangt. In de tussentijd heeft u de tijd om de betaling te voldoen. U vindt alle investeringsaanbiedingen die u heeft gedaan onder het kopje Investeringsaanbiedingen.  

Ja dat kan maar gebeurt in de praktijk meestal niet. 

Ja tot 14 dagen nadat de onderneming uw investeringsaanbod heeft geaccepteerd, kunt u uw investering annuleren. U kunt in uw portefeuille in uw online profiel zelf uw investering annuleren. Ook is het mogelijk dat u ons een email stuurt vanaf het adres waarmee u ook uw investering deed. Vermeld dan het bedrag en de naam van het bedrijf waarin u investeeerde.  

U kunt uw investering(sbedrag) niet wijzigen. Als u een hoger bedrag wilt investeren, doe dan graag een nieuwe investering. Als u een lager bedrag wilt investeren, annuleer uw investering en investeer vervolgens het door u gewenste bedrag.  

Uw recente investeringen verschijnen pas in uw overzicht nadat het administratieve proces volledig is afgerond. U krijgt altijd een bevestigingsmail als u uw investering hebt gedaan. 

Tijdens het investeringsproces wordt u gevraagd verschillende stappen te doorlopen. Als u één van deze stappen nog moet afronden, wordt dit aangegeven bij uw investeringsaanbieding. Dit helpt u om het investeringsproces af te ronden. 

Onder het tabblad "Uitbetalingen" vindt u een overzicht van al uw reeds ontvangen en aankomende betalingen. Ook kunt u vanuit uw profiel een overzicht van aflossingen en rentebetalingen downloaden in een excel-bestand. Het bestand downloadt als zip-bestand (portefeuille.zip) maar is vervolgens te openen als excel-bestand. 

U kunt dit eenvoudig vaststellen door het aantal maanden van de looptijd op te tellen bij de begindatum van de lening. Deze worden beide getoond.  

Dit is veranderd sinds we het nieuwe platform gebruiken. In uw investeringsoverzicht ziet u nu de naam van het bedrijf waarin u heeft geïnvesteerd en niet meer de projectnaam zoals u gewend was op het Oneplanetcrowd platform. 

Vanaf nu betaalt u geen beheervergoeding meer voor nieuwe investeringen die u doet op het Invesdor platform. Echter, de eerder gemaakte afspraken over uw beleggingen die u al via Oneplanetcrowd heeft gedaan blijven geldig, waaronder ook de afgesproken beheervergoeding.  

Op Invesdor.com worden geen gepersonaliseerde contracten gemaakt, maar u kunt altijd per investering de van toepassing zijnde overeenkomst, zoals de obligatievoorwaarden, terugvinden en downloaden in uw profiel, evenals een een personaliseerd betalingsbewijs. 

Voor alle beleggingen die u via het Invesdor platform doet, ontvangt u deze betalingen van Invesdor. Voor de leningen die u eerder via het Oneplanetcrowd platform hebt afgesloten, ontvangt u nog steeds de aflossingen en rentebetalingen rechtstreeks van de ondernemer zoals u gewend bent. 

In uw portefeuille vindt u onder het kopje "Betalingen" een uitgebreid overzicht van de aankomende betalingen voor al je investeringen. 

Zoals u gewend bent betaalt de onderneming rechtstreeks naar u. Deze betalen krijgen een kenmerk mee dat er ongeveer zo uitziet: 

Invesdor VP-99999-A999999-E999999-T9-RN 

VP = Het projectnummer van uw investering 
A = Uw klantnummer bij Invesdor 
E = Het unieke nummer dat bij uw investering hoort 
T = Het volgnummer in uw betaling 
 
U kunt deze betaling uiteraard ook terugvinden in uw profiel op Invesdor.