Bluespoon is inmiddels voor de tweede keer via Invesdor gefinancierd. Waarom kiest u opnieuw voor deze route?
De eerste ronde was voor ons op meerdere vlakken een belangrijke mijlpaal. Natuurlijk ging het om kapitaal, maar niet alleen. We hebben de lening volledig en volgens planning terugbetaald, terwijl we tegelijkertijd ons bedrijf aanzienlijk hebben ontwikkeld.
Wat we daarvan hebben geleerd: crowdfinancing brengt meer dan alleen financiering. Het zorgt voor zichtbaarheid, vertrouwen en een groep investeerders die echt betrokken is bij het bedrijf en vaak ook zelf klant wordt. Juist die combinatie heeft ons overtuigd om opnieuw voor deze route te kiezen.
Wat is er concreet veranderd sinds de eerste ronde?
Vandaag de dag zijn we veel gestructureerder en weerbaarder. In de afgelopen jaren hebben we ons assortiment uitgebreid, onze processen verder geprofessionaliseerd en onze logistiek efficiënter ingericht.
Bovenal hebben we bewezen dat ons model werkt, niet alleen in groeifases, maar ook onder uitdagendere marktomstandigheden. Dat is naar onze mening een belangrijk verschil met veel jongere e-commercebedrijven.
De markt voor servies is geen klassieke ‘high-growth markt’. Waar komt jullie groei vandaan?
Dat is juist wat het interessant maakt. We zitten in een stabiele markt, maar daarbinnen verandert er veel.
Traditionele spelers zijn vaak afhankelijk van fysieke winkels en bewegen daardoor langzamer. Tegelijkertijd zijn er veel goedkope, weinig onderscheidende producten.
Wij zitten daar precies tussenin. We maken onze eigen designs, bouwen aan een sterk merk en gebruiken data uit onze online verkoop. Zo zien we snel welke producten goed werken — en kunnen we daarop doorbouwen.
Daarnaast werken we met kleinere producties en kleinere, vaak ambachtelijke producenten. Daardoor kunnen we sneller inspelen op vraag, nieuwe ideeën testen en succesvolle producten verder ontwikkelen.
Dit maakt ons flexibel en helpt ons om sneller te reageren dan veel andere partijen in de markt.
Duurzaamheid is voor veel investeerders een belangrijk onderwerp. Hoe pakken jullie dit aan zonder in greenwashing te vervallen?
Voor ons begint duurzaamheid niet bij labels of campagnes, maar bij het product zelf.
Als een product lang meegaat, hoeft het niet vervangen te worden. Dat klinkt simpel, maar heeft een grote impact. Daarom ligt onze focus op kwaliteit die bestand is tegen dagelijks gebruik.
We zien ook dat consumentengedrag verandert. Waar servies vroeger vaak in één keer werd vervangen, vullen mensen hun sets tegenwoordig geleidelijk aan. Deze “mix & match”-benadering zorgt er vanzelf voor dat producten langer meegaan.
Daarnaast speelt productie een rol. Vooral in het steengoedsegment werken we met kleinere, vaak familiegerunde producenten. Daar is meer handwerk en aandacht voor detail, wat zorgt voor producten die kwalitatiever en unieker zijn en daardoor ook langer gebruikt worden.
Het kapitaal uit de huidige ronde wordt vooral ingezet voor voorraad en uitbreiding van het assortiment. Waarom is dat de juiste keuze?
Omdat daar onze groei zit.
We zien snel welke producten goed verkopen. De uitdaging is dan niet meer het idee, maar ervoor zorgen dat we genoeg voorraad hebben. Als een product populair is maar niet beschikbaar, lopen we omzet mis.
Daarnaast zorgt een breder assortiment ervoor dat klanten vaker iets kopen en het merk sterker wordt. Dat helpt direct bij verdere groei.
Een deel van jullie investeerders komt uit verschillende Europese landen. Hoe zorg je dat zij hiervan profiteren?
We verkopen al jaren internationaal en hebben de logistiek daarop ingericht. Verzenden binnen Europa is voor ons standaard.
Daarom kunnen ook internationale investeerders eenvoudig gebruikmaken van de voordelen, ongeacht waar ze zich bevinden.
Tot slot: waarom is dit een goed moment om te investeren?
Omdat we al een stevige basis hebben.
We hebben bewezen dat ons model werkt, hebben een sterk merk opgebouwd en duidelijke processen staan. Tegelijkertijd zien we nog volop groeikansen, vooral door uitbreiding van ons assortiment en onze markt.
Het gaat niet meer om bewijzen dat het werkt, maar om verder groeien.
